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アプリの使い方
  • 金シャチマネーの購入・利用にはアプリのインストールが必要です。
  • アプリのインストールは、当選通知（ハガキ）に記載のQRコードをご自身のスマートフォン（スマホ）で読み取ったのち、アプリストアから行ってください。
1当選通知が到着
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2当選通知に記載のQRコードをスマホで読取る
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3アプリストアにアクセスし、金シャチマネーアプリをインストールする
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4スマホのホーム画面に金シャチマネーアプリがあることを確認する
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  • アプリのインストール後、アプリを利用するために、新規登録を行ってください。
  • 新規登録は、アプリを立ち上げて最初の画面から進むことができます。
1アプリを立ち上げ、「アプリ新規登録」を押す
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2利用規約を確認し、「同意する」を押す
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3申込時の電話番号を入力し、任意のログインパスワードを設定し、「次へ」を押す
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4SMS認証コード（ショートメッセージ）がご自身のスマホに送信されたことを確認し、「閉じる」を押す
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5ログインの有効期限を設定する
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6ショートメッセージ（SMS）に届いた6桁の認証コードを入力する
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7お知らせ通信をお届け致します。
宜しければ許可をしてください
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8決済用の暗証番号を登録する
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9新規登録完了
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  • 以上で金シャチマネーの新規登録は完了ですが、このままチャージ機能を有効化するために金シャチマネーの購入者番号を入力することができます。
  • 購入者番号は、当選通知に記載されています。詳しくはこちら
  • 金シャチマネーを利用して決済する際には、アプリ内で事前に金シャチマネーをチャージする必要があります。
  • チャージ方法は、クレジットカード、銀行ネット決済、セブン銀行ATM、コンビニ決済、の4種類です。
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  • 金シャチマネーをチャージをするためには、アプリ上で購入者番号（11桁）の入力が必要です。
  • 購入者番号は、当選通知（ハガキ）に記載されていますので、ご確認ください。
  • 購入者番号入力の手順は以下の通りです。
※新規登録完了画面から購入者番号を入力する場合、以下の③から手続きを進めてください
1ホーム画面から、「商品券購入」を押す
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2「購入者番号入力」を押す
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3注意事項を読み、「確認して次へ」を押す
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4購入者番号を入力・確認し、「OK」を押す
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5下画面で「OK」を押すと、そのまま購入の手続きに進むことができます
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  • クレジットカードを利用してチャージする方法について、流れを説明します。

注意事項

  • 使用出来るクレジットカードのブランドは、VISA・Mastercard・JCBのみとなります。
  • 決済サービス「ペイジェント」から購入します。購入時、3Dセキュアによる認証を求められる場合がありますので、事前にカード会社サイトからセキュアコードのご登録を済ませたうえでお進みください。
1ホーム画面から、「商品券購入」を押す
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2注意事項を読み、「確認して次へ」を押す
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3「クレジットカード決済」を選択し、「次へ」を押す
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4購入金額を確認し、「次へ」を押す
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購入金額は、当選通知に記載されている「お申込み(ご購入)口数」×10,000円が表示されます。
5カード情報を入力し、「入力内容を確認する」を押す
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6「お支払いを確定する」を押す
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7３Dセキュアパスワードを入力（求められた場合）
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8ブラウザを閉じホーム画面で残高を確認
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  • 銀行ネット決済を利用してチャージする方法について、流れを説明します。

注意事項

  • 決済サービス「ペイジェント」から購入します。
  • 口座開設に加え、金融機関のインターネットバンキングの登録が必要です。事前にインターネットバンキングのご登録を済ませたうえでお進みください。
1ホーム画面から、「商品券購入」を押す
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2注意事項を読み、「確認して次へ」を押す
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3「銀行ネット決済」を選択し、「次へ」を押す
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4購入金額を確認し、「次へ」を押す
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購入金額は、当選通知に記載されている「お申込み(ご購入)口数」×10,000円が表示されます。
5姓名を入力
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6姓名を確認
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7銀行を選択
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〈銀行ネット決済画面〉

※三菱UFJ銀行の例
※銀行ごとに画面遷移および表示内容は異なります。
8ログイン
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9取引を入力
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10取引を確認
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11受付を確認
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12支払完了
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13ブラウザを閉じホーム画面で残高を確認
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  • セブン銀行ATMを利用して現金でチャージする方法について、流れを説明します

注意事項

  • セブン銀行のATMから現金で購入します。
  • お近くのセブン銀行のATMにて、アプリを操作してください。
1ホーム画面から、「商品券購入」を押す
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2注意事項を読み、「確認して次へ」を押す
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3「ATM決済（セブン銀行のみ）」を選択し、「次へ」を押す
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4事前準備に関する説明を読み、「次へ」を押す
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※利用可能な名古屋市内のセブン銀行ATMはこちら

5アプリ新規登録時に設定した決済用の暗証番号（４桁）を入力
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6「QRコード読取」を押す
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〈セブン銀行ATM画面〉

7ATMの画面で、「スマートフォンでの取引」を選択
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8ATMの画面に表示されたQRコードをアプリで読み取る
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9アプリに表示される企業番号4桁を入力
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10案内に沿って紙幣を投入し取引完了
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11アプリ画面に「購入完了」と表示
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12ホーム画面で、「残高更新」を押す
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  • コンビニマルチメディア端末を利用して現金でチャージする方法について、流れを説明します。

注意事項

  • ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキのマルチメディア端末（ロッピー、マルチコピー機）で、申込券を受け取り、レジにて現金でお支払いください。
1ホーム画面から、「商品券購入」を押す
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2注意事項を読み、「確認して次へ」を押す
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3「コンビニ決済」を選択し、「次へ」を押す
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4購入金額を確認し、「次へ」を押す
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5利用するコンビニを選択し、購入者情報を入力
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6入力内容を確認する
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7受付番号を確認し、コンビニでお支払い
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8コンビニのマルチメディア端末にて、お支払い受付番号等を発行し、レジでお支払い
9ホーム画面で、「残高更新」を押す
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お支払いの流れ

  • 金シャチマネーの支払い手順は以下の通りです。
※お店でのお支払いの前に、事前にチャージを済ませてください。
1レジにて、金シャチマネーによる支払いの旨を伝える
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2ホーム画面に２箇所ある「支払う」のどちらかを押す
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3あらかじめ設定した決済時の暗証番号4桁を入力する
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4「店舗のQRコードを読み取る」を押す
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5カメラへのアクセスを許可する
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6お店のQRコードを読み取る
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7支払金額を１円単位で入力し、「確認」を押す
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8この画面をお店に見せてお互いに確認したら、画面下、「スライドして支払い」を右にスライドする
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9決済完了の音とともに、「支払い完了」画面が表示される
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10ホーム画面から、「残高更新」を押す
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注意事項

❶お近くの店舗検索を行う場合は、GPSをONにしてください。
❷店舗検索機能の地図を移動させるには、指2本での操作をお願いします。指1本での操作の場合、画面がグレーアウトし、注意書きが表示されます。
❸店舗情報、又は、取り扱い商品券の種類が変更する場合がございます。
❹アプリの店舗検索画面を開いたまま時間が経過すると、店舗情報の更新がされない場合がございます。

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❶購入したい品目、行きたい店舗名、場所、駅名、食べたい料理名などを具体的に記入すると、目的に沿った店舗（施設名）が選択されます。
★フリーワードに何も入れずに検索ボタンを押すと、取扱店舗一覧が表示されます。

❷現在地に戻る時にはこちらを押します。

❸お近くの金シャチマネー取扱い店舗が、ピン（カテゴリー別）で表示されます。

❹ご利用者様の現在地です。

❺検索ボタンを押すと、条件にあった店舗が一覧で表示されます。
★検索ボタンを押すと「地域選択」が出来るようになります。同時にカテゴリー選択もご利用可能です。

❻検索もしくは店舗を選択した後、表示を元に戻したい場合に使用します。

❼行きたい店舗の業種（カテゴリー）を選択する事が出来ます。

❽アプリ取扱店舗がカテゴリのアイコンピンで表示されます。（デザインは以下の通り）

※「使いたいお店リクエスト」は終了いたしました。

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  • 現在地近くで金シャチマネーを使える店舗を検索したい時に、ご活用いただけます。
1ホーム画面に２箇所ある「店舗検索」のどちらかを押す
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2ご自身の位置がオレンジ色のピンで表示され、次に、「近くのお店」のボタンを押すと、周辺の店舗が緑色のピン（カテゴリー別）で表示されます
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3表示されたピンの中から、ご希望のピンを押すと、色が緑から赤に変わり、店舗情報が表示されます
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4店舗情報を上にスクロールすると、営業時間など、詳細情報をご覧いただけます
  • 「webサイト」ボタンは、店舗公式webサイトへ連携されている場合のみ表示されます。
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  • 目的に合わせて、業種からアプリが使える店舗を探したい時に、便利にお使いいただけます。
1「近くのお店」の次に「カテゴリー検索」を押す
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2ご希望のカテゴリーを選択し、「×」で閉じる
  • カテゴリーは一種類のみ選択可能です。
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  • 選択したカテゴリーのマークが「✓」に変わります。
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3選択されたカテゴリ―の店舗のみ表示されます
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1フリーワードを入力し、「検索」ボタンを押す
  • フリーワードは、店舗名の他、住所、店舗PRなど、店舗情報に含まれているテキストを検索します。なるべく短い単語での検索をお薦めいたします。
  • 行きたい店舗名、場所、駅名などを記入してください。
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  • 市内の区ごとに検索したい場合は以下の手順で検索いただけます。
1「フリーワードで探す」は、空欄のまま、「検索」を押すと、「地域選択」が表示されます
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2「地域選択」から地域を選択
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3「×」ボタンで閉じていただくと、選択地域の店舗一覧が表示されます。
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アプリログインパスワード再設定の流れ

  • アプリログインパスワードの再設定手順は以下の通りです。
※ログインした状態でも、ホーム画面左上の「利用者情報」から再設定が可能です
1ログイン画面下部、「アプリログインパスワードを忘れた方」を押す
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2申込時の電話番号を入力し、ボタンを押す
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3ショートメッセージ（SMS）が送信された旨が表示される
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4SMSに記載のURLから、パスワードを再設定する
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5再設定したパスワードを入力し、ログインする
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決済用の暗証番号（4桁）再設定の流れ

  • 決済用の暗証番号（4桁）の再設定手順は以下の通りです。
1ホーム画面左上のメニューを押す
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2「利用者情報」を押す
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3決済用の暗証番号の「変更」を押す
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4アプリログインパスワードを入力する
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5新たな決済用の暗証番号を設定する
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6設定完了
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取消処理の流れ

  • 誤った金額で支払を行ってしまい、取消を行う必要が生じた際は、原則、お店にて取消処理を行っていただく必要があります。
  • 取消処理が完了したら、改めて正しい金額で支払いを行ってください。
1取消したい取引の情報をお店に伝える
  • アプリを起動し、利用者番号、金額、取引番号、取引日時をお店に伝え、取消対象となる取引を特定
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2お店にて取消処理を実施
  • お店にて取消処理を実施
  • 取消がされたことをアプリ上で確認
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取引情報の確認方法

  • 取引を特定するための取引情報は、利用者番号、金額、取引番号、取引日時の4点です。
  • 以上の4点をお店にお伝えください。
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携帯電話番号変更の流れ

  • 機種変更などで電話番号が変更となる場合は、下記手順に従い変更してください。
※変更の際には変更後の電話番号でのSMS認証、現在のアプリログインパスワード、電話番号変更コード（操作の過程で発行されます）が必要になりますので、必ずご用意した状態で変更してください。
1ホーム画面左上のメニューを押す
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2「利用者情報」を押す
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3携帯電話番号の「変更」を押す
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4「変更コードをコピー」を押す
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5コピー完了の旨が表示される
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6利用者情報の画面からログアウト
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7ログイン画面下部、「電話番号の変更」を押す
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8各種情報を入力し、「新電話番号でSMS認証」を押す
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9新電話番号のSMSに届いた認証コード（6桁）を入力する
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10認証後、ホーム画面に遷移
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11利用者情報に表示される電話番号が更新されていることを確認する
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重要

  • 解約ボタンを押す前に【解約確認】お知らせがでます。
    チャージ金額を全額使用され、アプリが不必要になった時以外は決して押さないで下さい。
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