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一部のスマートフォン端末における画面表示崩れについて

一部のスマートフォン端末におきまして、支払画面などで桁数が見切れてしまう事象が発生し、原因を調査しております。一部の方には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

金シャチマネーアプリ上で上記事象が発生している端末(現時点):BASIO(一部機種)※その他のメーカー、機種については継続調査中。

なお、表示する文字サイズを変更することで改善する場合がございます。お持ちのスマートフォン機種の「設定」→「フォントサイズ設定」からお試しいただけますようお願いいたします。


電子商品券のアプリでのお困りごとを受付いたします「アプリに関するお困りごと問合せフォーム」をご準備いたしました。

ぜひご利用ください。

受付のフォームはこちらクリック(タップ)してご利用ください。

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