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電子商品券 サポート窓口開設します

金シャチマネーの購入および使い方サポートにつきまして、名古屋市内のドコモショップ(市内40箇所)及び市内特設会場(当選通知に記載の生涯学習センター等16箇所)にて実施いたします。

ドコモショップでの実施期間は10/7(火)〜10/27(月)となっております。

ドコモショップは下の一覧をご確認ください。来店予約が必要となります。またお手元のスマホのキャリアに関わらずご相談可能です。

また市内特設会場(当選通知に記載の生涯学習センター等16箇所)は、10/14(火)〜16(木)の3日間限定の開催となります。お急ぎの方は、ドコモショップにてサポートを受けていただきますようお願いいたします。

【必ずお持ちいただきたいもの】

・当選通知

・申し込みの際に記入した電話番号のスマートフォン

・ご希望のお支払方法(現金、クレジットカード、オンライン決済できる銀行口座など)※サポート会場内で完結するためにはクレジットカードかオンライン決済できる銀行口座情報

アプリのダウンロードに関してはサポート会場で行っていただくことも可能です。※お客様の通信会社との契約によっては通信速度の低下などで時間がかかる可能性があります。

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